Bu modeller ilk drone deneyimi için tasarlandığından, kullanıcıların uçuşu öğrenme sürecinde yaşadığı küçük kazalarla sık karşılaşırız. Avuçtan kalkış/iniş, takip modları ve insanlara yakın çekimler; pervane korumalarında, kamerada ve motorlarda hasara yol açabilir.
Sık arızalar
- Pervane koruması ve gövde: Neo ve Flip'in koruma yapılarında kırık ve çatlaklar.
- Kamera ve gimbal: Darbe sonrası görüntü kaybı, eğik görüntü, titreşim.
- Motorlar: Saç, kıl, çim veya kum sıkışması; dönmeyen motor.
- Sensörler: Lito serisinin çok yönlü algılama sensörleri ve Lito X1'in ön LiDAR'ı; Neo 2'nin çok yönlü görüş sistemi.
- Batarya ve şarj: Şarj olmama, hızlı biten batarya, temas sorunları.
Önleyici ipuçları
- Avuçtan kalkışlarda saçınızı ve kıyafetinizi pervanelerden uzak tutun.
- Kumlu ve çimli zeminde kalkış yerine iniş pedi kullanın.
- Hasarlı pervane korumasıyla uçmayın.
Model seçimi için: Neo 2, Flip ve Lito karşılaştırması.
Servis verdiğimiz modeller
- DJI Neo ve Neo 2
- DJI Flip
- DJI Lito 1 ve Lito X1
Bu modellerde küçük bir darbe bile kamera açısını, pervane korumasını veya motor dengesini etkileyebilir. Cihaz uçuyor gibi görünse de titreşim, bulanık görüntü veya beklenmedik sürüklenme fark ederseniz kontrol ettirmenizi öneririz.
Neo, Flip ve Lito onarım sürecimiz
- Ön bilgi: Arızanın fotoğraf veya videosunu WhatsApp'tan gönderin ya da servis talebi oluşturun.
- Kayıt ve arıza tespiti: Cihazınız model, seri numarası ve aksesuarlarıyla kayda alınır; ardından arızanın gerçek kaynağı belirlenir.
- Bilgilendirme ve onay: Yapılacak işlem, süre ve ücret size bildirilir. Onayınız olmadan işleme başlanmaz.
- Onarım ve test: Gerekli parçalar değiştirilir; IMU, pusula ve gimbal kalibrasyonu ile fonksiyon testleri yapılır.
- Teslim: Yapılan işlemler açıklanarak cihazınız elden veya kargo ile teslim edilir.
Sık sorulan sorular
DJI Neo'ya saç takıldı, motor dönmüyor; ne yapmalıyım?
Cihazı kapatın, bataryayı çıkarın ve motoru zorlamayın. Saç motorun içine sarılmış olabilir; sökmeden çıkarmaya çalışmak motora zarar verebilir. Servise getirin.
Lito X1 ve Lito 1 tamiri yapıyor musunuz?
Evet, 2026'da çıkan Lito serisi dahil tüm DJI başlangıç modellerine servis veriyoruz. Bilgi için 0541 242 21 12.
DJI Flip'in pervane koruması kırıldı; değiştirilebilir mi?
Evet, kırık koruma parçası değiştirilebilir. Darbe motorlara da yansımış olabileceğinden onarım sırasında motorlar ve pervaneler de kontrol edilir.
DJI Neo telefonla eşleşmiyor; arıza mı?
Her zaman değil. Önce DJI Fly uygulamasını ve cihaz yazılımını güncelleyin, telefonunuzda Wi-Fi ve Bluetooth izinlerini kontrol edin ve cihazı yeniden başlatın. Sorun sürerse bağlantı modülü kontrol edilmelidir.